개인정보 처리방침

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경주시시설관리공단은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 수립·공개합니다.

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일반 개인정보 수집

개인정보처리시스템 별로 수집하는 개인정보 항목이 다릅니다.

개인정보 처리 업무 위탁 - 관리부서, 위탁기관(수탁자), 위탁업무
개인정보처리시스템 수집항목
공단홈페이지 이름
경주국민체육센터 이름, 생년월일, 전화번호, 이메일, 성별
오류캠핑장 이름, 아이디, 이메일, 휴대전화번호

일반 개인정보 수집

개인정보 처리목적

개인정보처리시스템 별로 수집하는 개인정보 항목이 다릅니다.

개인정보 처리 업무 위탁 - 관리부서, 위탁기관(수탁자), 위탁업무
개인정보처리시스템 처리목적
공단홈페이지 본인확인 및 민원처리
경주국민체육센터 경주국민체육센터 회원가입 및 관리
오류캠핑장 본인확인, 시설예약 및 결제, 부정이용방지, 민원처리

개인정보 처리목적

개인정보의 보유 기간

개인정보처리시스템 별로 수집하는 개인정보 항목이 다릅니다.

개인정보 처리 업무 위탁 - 관리부서, 위탁기관(수탁자), 위탁업무
개인정보처리시스템 보유·이용기간
공단홈페이지 게시물 삭제시까지
경주국민체육센터 회원 탈퇴 시까지
오류캠핑장 회원 탈퇴 시까지

개인정보의 보유 기간

개인정보 처리위탁

개인정보처리시스템 별로 수집하는 개인정보 항목이 다릅니다.

개인정보 처리 업무 위탁 - 관리부서, 위탁기관(수탁자), 위탁업무
개인정보처리시스템 위탁기관
공단홈페이지 ㈜아이윌소프트
경주국민체육센터 ㈜혁산정보시스템
오류캠핑장 ㈜유포러스

개인정보 처리위탁

개인정보의 제공

개인정보처리시스템 별로 수집하는 개인정보 항목이 다릅니다.

개인정보 처리 업무 위탁 - 관리부서, 위탁기관(수탁자), 위탁업무
제공받는 자(기관) 제공근거 및 목적 제공하는 개인정보
해당없음

개인정보의 제공

개인정보 열람 청구

경주시시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

처리부서 : 체육사업팀

개인정보 열람 청구

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목

경주시시설관리공단은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인 제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
재화 또는 서비스 제공
요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
개인영상정보
범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
개인정보파일 목록
[개인정보파일 목록]

※ 기타 경주시시설관리공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

경주시시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
(1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 공공기관 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
  • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
  • 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
(2) 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
(3) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한법률 <시행령> 제6조
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
(4) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
(5) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

경주시시설관리공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
경주시시설관리공단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
제공받는 자(기관) 제공 근거 및 목적 제공하는 개인정보 보유·이용기간
해당 없음

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

경주시시설관리공단은 현재 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리 업무 위탁 - 관리부서, 위탁기관(수탁자), 위탁업무
관리부서 위탁기관(수탁자) 연락처 위탁업무내용
경영혁신부/체육사업팀 ㈜아이윌소프트 052-710-3363 공단 홈페이지 유지보수
경영혁신부/체육사업팀 ㈜더존비즈온 1688-6000 ERP시스템
관광사업팀 ㈜유포러스 070-8802-5124 오류캠핑장 예약/결제 시스템 유지보수
체육사업팀 ㈜혁산정보시스템 1577-6846 국민체육센터
통합회원관리시스템 유지보수
체육사업팀 ㈜혁산정보시스템 1577-6846 북경주체육문화센터
통합회원관리시스템 유지보수
경주시시설관리공단은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

  1. 이용자
    (검색,청구)
    개인정보파일,
    목록검색,
    열람청구
  2. 공단
    (확인)
    청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 및 열람 제한사항 확인
  3. 공단
    (통지)
    1.열람결정통지(허용/제한/연기)혹은
    2.열람 결정 통지(거부)
  4. 이용자
    (열람 및 청구)
    개인정보 열람 후, 정정 ·삭제, 처리 정지 청구
  5. 공단
    (확인)
    청구 주체 확인 및 개인정보 정정·삭제,처리정지 범위 및 제한사항 확인
  6. 공단
    (실시 및 통지)
    1.정정·삭제,처리정지 결과 통지 혹은
    2.정정·삭제,처리정지 제한사항 통지
이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
정보주체는 경주시시설관리공단에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
위에 따른 권리 행사는 경주시시설관리공단에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 경주시시설관리공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
위에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
※ [별지 제8호 서식] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구서(다운로드)
※ [별지 제11호 서식] 위임장(다운로드)
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
경주시시설관리공단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 작성

경주시시설관리공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
(1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 이름, 생년월일, 전화번호, 이메일
(2) 민원사무 처리 : 이름, 생년월일, 전화번호
※ 기타 처리하는 개인정보 항목은 제1조를 참고하여 주시기 바랍니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

경주시시설관리공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 자동 수집·저장되는 정보

경주시시설관리공단 홈페이지는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자

경주시시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
(1) 개인정보 보호 책임자
  • 직책: 경주시시설관리공단 경영혁신부장
  • 연락처: (전화번호)054-750-8510, (팩스) 054-750-8519
(2) 개인정보 보호 담당자
  • 부서명: 체육사업팀 개인정보보호 담당자
  • 연락처: (전화번호) 054-750-8551, 8553, (팩스) 054-750-8519
정보주체께서는 경주시시설관리공단의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 경주시시설관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인정보 처리방침 변경

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

경주시시설관리공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책
경주시시설관리공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

12. 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 경주시시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수·처리부서
  • 부서명 : 체육사업팀
  • 연락처: (전화번호) 054-750-8551, 8553 (팩스) 054-750-8559
정보주체께서는 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구

13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 경주시시설관리공단과는 별개의 기관으로서, 경주시시설관리공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : 118
  • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전화 : 1833-6972
  • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국 : 182(http://cyberbureau.police.go.kr)
중앙행정심판위원회 :(www.simpan.go.kr)